Salvador  

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Dúvidas

Eu pago alguma coisa para me cadastrar?

Não. Seu cadastro é gratuito e você só compra aquilo que desejar. E cada amigo que você indicar e que comprar conosco, você pode ganhar R$10,00 em créditos que não expiram nunca.


Indiquei um amigo, mas não ganhei R$10,00 Por quê?

As regras para você ganhar R$10,00 estão disponíveis na página Indique um Amigo. Note que seu link é válido por 72 horas (seu amigo deve se registrar no site neste período), e tanto você e quanto seu amigo devem ter concluído pelo menos uma compra no ValorBaixo para que você receba o crédito. Finalmente, seu amigo deve se registrar em um computador diferente do seu (se vocês usarem o mesmo computador, o sistema não reconhecerá a indicação).


Comprei uma oferta mas não consigo imprimir meu cupom. Qual é o problema?

Seus cupons são emitidos automaticamente após a confirmação do pagamento e ativação da oferta. Eles ficam disponíveis para impressão, em sua conta online na seção Meus Cupons. 


Por que meus cupons não aparecem em minha conta?

Mesmo que seu pagamento tenha sido confirmado é necessário que a oferta tenha atingido a quantidade mínima de vendas, para que seu supom apareça em sua conta.


Eu preciso de um grupo de pessoas conhecidas para conseguir a oferta? 

Não. Você pode comprar individualmente. Nós precisamos atingir o volume mínimo de cupons vendidos. Os compradores podem ser seus amigos ou não.


Comprei um cupom. Como usá-lo? 

É muito fácil. Você deve esperar que a promoção saia do site para imprimir seu cupom. Só então você pode usá-lo, mas de acordo com as regras de cada oferta. Em geral, o cupom é válido por várias semanas.


Posso dar um cupom de presente a outra pessoa? 

Sim, você pode sim repassar o cupom de desconto a quem você quiser, a não ser que a oferta explicitamente informe o contrário. Mas lembre-se que cada cupom é válido uma única vez e sua validade será checada no ato da compra.


O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido?

A oferta não será concretizada, já que o desconto só pode ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, iremos reembolsar aqueles que já pagaram pela oferta.


Quando o ValorBaixo será lançado em minha cidade? 

Já estamos nas principais capitais do país e brevemente estaremos chegando a outras capitais.


O ValorBaixo é um site seguro?

Sim! Utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro, que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.


Recebi um e-mail do PagSeguro dizendo que minha compra não foi efetivada. O que devo fazer?

Não é comum que isso aconteça, mas se é o seu caso, o motivo da rejeição do pagamento é de confidencialidade entre você e o site PagSeguro. Nossos sistemas são independentes e nós não temos acesso a isso.

Por favor, entre em contato pelo https://pagseguro.uol.com.br/atendimento/fale_conosco.jhtml  ou pela Central de Atendimento: (11) 5627-3440 (Segunda a Sexta das 8h às 20h30 e aos Sábados das 8h às 14h)


Porque ainda não recebi o comprovante de pagamento?

Em geral, as compras são confirmadas em poucos minutos, porém algumas transações levam até 24 horas para serem aprovadas. Assim que atingimos o máximo estabelecido, suspendemos novas compras e são consideradas válidas aquelas que já estavam em processamento pelo PagSeguro e foram confirmadas posteriormente.


Porque não posso pagar com boleto?

Como nossas ofertas podem ser diárias, o pagamento por boleto bancário é inviável.


Perdi uma promoção, mas quero receber o cupom de desconto. É possível?

Não. Se você perdeu uma promoção devido ao fato que seu pagamento foi rejeitado pelo PagSeguro ou por qualquer motivo, infelizmente não temos como disponibilizar um cupom para você. Sentimos muito e sugerimos que fique atento nas próximas ofertas.


Quero trabalhar no ValorBaixo. O que devo fazer? 

Acesse o link ( Trabalhe ) na parte inferior da página.